Política de Privacidad

Umbrela ("la Plataforma") es un marketplace privado para comunidades de confianza, operado desde Bogotá, Colombia. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (régimen de Habeas Data en Colombia).

1. Datos que recolectamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y, opcionalmente, teléfono.
• Contenido que publicas: fotos, títulos, descripciones y precios de productos.
• Mensajes que intercambias con otros miembros dentro de la Plataforma.
• Comunidades a las que perteneces y tu rol dentro de ellas.
• Ciudad seleccionada al publicar un producto.
• Datos técnicos básicos necesarios para operar el servicio (identificadores de sesión).

2. Finalidad del tratamiento

• Operar el marketplace: publicar productos, conectar compradores y vendedores.
• Verificar la pertenencia a comunidades privadas.
• Moderar contenido y garantizar la seguridad de la comunidad.
• Enviar notificaciones relacionadas con tu actividad (mensajes, aprobaciones).

No vendemos tus datos personales. No compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios. Tu correo y teléfono nunca se muestran públicamente a otros usuarios.

3. Tus derechos (Habeas Data)

Como titular de los datos tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, así como a revocar la autorización para su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos:

• Eliminando tu cuenta directamente desde la aplicación (Perfil → Eliminar mi cuenta), lo que borra tu perfil, publicaciones y conversaciones.
• Escribiendo a soporte@umbrela.co. Responderemos dentro de los términos previstos por la ley.

4. Seguridad y conservación

Los datos se transmiten cifrados (HTTPS) y se almacenan en infraestructura con controles de acceso. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa; al eliminarla, tus datos personales se eliminan o anonimizan, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

5. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a mayores de edad y a miembros de comunidades verificadas. No recolectamos conscientemente datos de menores de edad sin autorización de sus representantes.

6. Contacto

Responsable del tratamiento: Umbrela — Bogotá, Colombia.
Correo: soporte@umbrela.co